KEA skifter driftsleverandør 10.2 kl. 14. Det betyder, at der vil være nedetid. Fra fredag d. 10. februar kl. 14:00 – søndag d. 12. februar kl. 23:59 vil der være driftsforstyrrelse, så du ikke kan få adgang til KEAs it-systemer som Fronter eller på netværket på KEAs lokationer. Henover weekenden vil du igen løbende få adgang til KEAs it-systemer eller netværket på KEAs lokationer.

  • Fra tirsdag 7.2 kl. 8 til søndag 12.2 kl. 23.59 kan du ikke opdatere informationer på UMS. Du kan dog stadigvæk nulstille dit kodeord, hvis du har brug for det.
  • Fra torsdag d. 9. februar kl. 18:00 – søndag d. 12. februar kl. 23.59 kan du ikke printe på KEA.

Husk:

  • Du får tilsendt et midlertidigt kodeord til dit KEA-login inden d. 10. februar. Du skal bruge dit midlertidige kodeord første gang, du logger på KEAs nye WiFi eller it-systemer (fx https://kea-fronter.itslearning.com) EFTER d. 10. februar kl. 14. Du modtager dit midlertidige kodeord i Digital Post (fx e-Boks) eller pr. SMS.
  • KEA får nyt WiFi mandag d. 13. februar. Det nye WiFi hedder ”eduroam”, og det er tilgængeligt på alle KEA-lokationerne. Du logger på med dit KEA-login.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål, kan du møde op i IT Service Desk, kontakte IT Service Desk på tlf.: 4646 0046 eller på mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
Du finder vejledninger og informationer på serviceportal.kea.dk.